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第11章
他们用这笔黑下来的钱，给自己发了巨额的年终奖。
而那个全国质量诚信标杆企业的申报材料里，他们提交的客户满意度，是百分之九十九点九。
电视台和网络媒体的曝光下，丑闻急速迅速发酵。
【震惊！知名家电巨头竟靠“系统”牟利数百万！】
【店大欺客？大菜集团客服威胁用户，远程锁死全屋家电！】
【诚信何在？“诚信标杆”候选企业背后的肮脏交易！】
新闻标题一个比一个劲爆。
大菜集团的股价，在开盘后秒跌停。
舆论的压力，和我局的正式调查，压垮了这个看似强大的商业帝国。
三天后，大菜集团董事长亲自带队，来到我们局里，递交了整改报告和公开道歉信。
那位年过半百的董事长，对着我，深深地鞠了一躬。
“陈科长，是我们管理不善，识人不明，给您，给所有消费者造成了巨大的伤害。我们愿意接受一切处罚。”
我看着他，神情平静。
“道歉就不必了。你们应该道歉的，是那上百个被你们欺骗和侮辱的普通消费者。”
最终，处理结果下来了。
大菜集团被处以三倍的顶格罚款，共计九百余万元。
“全国质量诚信标杆企业”的评选资格被永久撤销。
董事长公开视频道歉，承诺将所有未履行的奖品，全部按市场价三倍赔偿给消费者。
李伟，因涉嫌职务侵占和商业欺诈，被移交司法机关，等待他的是牢狱之灾。
安然，虽然没有触犯刑法，但也被公司开除，并被列入了行业黑名单，这辈子都不可能再从事相关工作。
听说她离开公司那天，精神恍惚，像是老了十岁。
一周后，一个阳光明媚的下午。
一辆大菜集团的货车，停在了我的小区楼下。
新的部门经理亲自押车，满头大汗地指挥工人，将一台崭新的、比我之前抽中的那款还要高级的对开门冰箱，搬进了我的家里。
“陈科长，”新经理搓着手，一脸谄媚，“这是我们董事长特意交代，给您换的顶配款。另外，这是三十万的赔偿金，我们一点心意，求您……”
我打断了他。
“冰箱我留下，这是我应得的。钱，你拿回去。”
我指了指那一百多份投诉名单。
“把这些钱，一分不少地，赔给那些被你们伤害过的人。什么时候赔完，什么时候再来跟我说话。”
新经理如蒙大赦，连连点头，带着人匆匆离去。
我打开冰箱门，冷白色的灯光亮起，里面空空如也。
我从旧冰箱里拿出我太太买的蔬菜和牛奶，一样一样地放进去。
当我把最后一盒牛奶放好时，我突然笑了。
为了这点东西，折腾了这么一大圈。
值吗？
我不知道。
我只知道，当我关上冰箱门，听到那声厚重而沉稳的咔哒声时，心里有一种说不出的通畅。
有些事，总要有人去做。
有些规矩，总要有人去捍卫。
哪怕，只是为了一台冰箱。"}
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